Kommunikationspolicy för Haninge Anchors HC
SYFTE
Denna policy ska ge en helhetsbild över hur Haninge Anchors HC bör kommunicera, både internt och externt.
MÅLGRUPP
Denna policy riktar sig till de som kommunicerar på Haninge Anchors HCs vägnar. Både genom klubbens huvudkonton men även i alla lags egna kanaler.
GRUNDLÄGGANDE PRINCIPER
Det främsta syftet med Haninge Anchors HCs interna kommunikation är att nå ut till föreningens medlemmar, och få de att känna sig inkluderad i en gemenskap som klubben ska sträva efter. Den enskilde medlemmen ska känna sig som en del av gemenskapen såväl på isen som utanför. Den externa kommunikationens syfte är att sprida information om föreningens verksamhet så som träningar, matcher och andra event, öka kännedomen om föreningen och bidra till att skapa fler mötesplatser för föreningens medlemmar. Den externa kommunikationen finns även till för att skapa och utveckla relationer med andra klubbar och övriga viktiga aktörer som kan hjälpa föreningen framåt samt för ett ständigt rekryteringsarbete.
INTERN KOMMUNIKATION
Genom den interna kommunikationen ska Haninge Anchors HC;
- Sträva efter att skapa gemenskap inom föreningen
- Bidra till fler mötesplatser för medlemmarna
- Följa den grafiska profilen och därigenom vara en tydlig avsändare
- Synliggöra föreningens verksamhet
- Förespråka dialog med medlemmarna och vara öppen för feedback för att tillsammans föra föreningen framåt
- Arbeta i riktning för föreningens syfte
Den interna kommunikationens målgrupper är;
- Föreningens existerande samt tidigare medlemmar
- Föreningens förtroendevalda
- Ideellt engagerade i föreningen
- Haninge Kommun
- Sponsorer
EXTERN KOMMUNIKATION
Genom den externa kommunikationen ska Haninge Anchors HC;
- Sträva efter att vara en tillgänglig och öppen förening
- Sprida känslan av att vara en del av föreningen
- Främja fler att samlas på föreningens matcher och arrangemang
- Följa den grafiska profilen och därigenom vara en tydlig avsändare
- Analysera vilka externa kommunikationsplattformar som är mest relevanta för föreningens externa kommunikation
- Ha tydliga riktlinjer och ansvarsfördelning för hur föreningen arbetar och agerar gentemot massmedia
- Föra relevant diskussion med representanter för andra klubbar
- Föra relevant diskussion med övriga aktörer
Den externa kommunikationens målgrupper är;
- Supportrar till Haninge Anchors HC
- Potentiellt nya spelare
- Övriga hockeyintresserade personer
- Relevant personal hos de olika lagen som spelar i samma serier som Haninge Anchors lag
- Media
RIKTLINJER;
Dessa riktlinjer, likt allt annat i denna policy, ska följas av av alla som kommunicerar åt Haninge Anchors vägnar
- För att bli delad på föreningens huvudkonto ska detta taggas in i inägg eller story och kommunikationsgruppen tar sedan ansvar för att dela detta
- Det som delas ska vara relevant och representativt för föreningen och vad föreningen står för
- Material innehållandes hasardspel eller liknande, tobak eller droger får inte delas under några som helst omständigheter
- Material innehållandes alkohol ska delas med allra största försiktighet och helst undvikas helt
- Den som delar material ska vara uppdaterad på vilka som gett sitt medgivande på att vara med på bild
- Hashtags som bör användas i varje inlägg är: #haningeanchors #hahc #ishockey #stockholmsishockeyförbund #hockeysverige #hockeyfokus #hockey #icamaxihaninge #warriorhockeysweden #lännasport #haningekommun
- Konton som bör taggas är: Haninge Anchors huvudkonton och Stockholms ishockeyförbund
- Varje lag bör ha en ansvarig för kommunikation som är ansvarig för kommunikationen i det enskilda laget (hemsida och sociala medier) och för kontakten med föreningens kommunikationsgrupp
- Haninge Anchors HC är ytterst ansvarig för det innehåll som delas på sociala medier och hemsidan
HÄNVISNINGAR
Haninge Anchors HC grafiska profil finns hos Styrelsen som ansvarar för att den är relevant och uppdaterad samt tillgänglig för de medlemmar som behöver den i syfte att hjälpa föreningen med dess kommunikation på det sätt som anges i denna policy.
Kontakt 073-094 83 88
kansli@haningeanchors.se